Справочный центр

Вопросы выбора

• Как придумать хорошее доменное имя?
• Какого регистратора доменов выбрать?
• Домены верхнего уровня

Поддержка пользователей

• Как обрабатываются письма пользователей в техподдержку?
• Отправил сообщение, но не получил уведомлений. В чем проблема?
• Как скоро я могу получить ответ на свой вопрос в техподдержку?

Общие вопросы

• Я отправил письмо на support@reggi.ru, но не могу получить ответа
• Как создать почту на своем домене в виде pochta@vash_domen.ru не покупая хостинг?
• На email пришло письмо на английском языке с упоминанием моего домена, что оно означает?
• Как можно настроить переадресацию?

Регистрация доменов

• Как зарегистрировать домен?
• Регистрация доменов RU и SU на разных владельцев
• Есть ли разница между регистрацией доменов на юридическое лицо и на физическое лицо (цена, регистрация, процедура)?
• Домены MSK.RU, SPB.RU, COM.RU, NET.RU, ORG.RU.
• Что такое домен?
• Что такое «продление домена»?
• Почему в зоне COM (и т.п.) не требуются паспортные данные?
• Если я сделал заказ на домен, но пока не оплатил его, будет ли он зарезервирован за мной или его кто-то сможет зарегистрировать?
• "2306 : Parameter value policy error"- что это значит?

Dns-серверы, хостинг

• Что такое хостинг? Какой хостинг выбрать?
• Что такое dns-серверы? Как изменить dns-серверы?
• Сколько идет смена dns-серверов?
• С момента выполнения заказа на смену dns-серверов прошли уже сутки, а сайт все еще не работает, что делать?
• Где прописываются dns-серверы и ip-адреса?
• Как прикрепить домен к сайту в UcoZ?
• Управление зоной домена на наших dns-серверах
• Как поменять записи в зоне домена, если он поддерживается на других dns-серверах?
• Как сделать так, чтобы на моем домене открывалось содержимое другого сайта?
• Ошибки при изменении dns-серверов домена
• Требования к dns-серверам домена .DE

Whois

• Что такое Whois?
• Какие личные данные доступны при просмотре информации о домене через сервис Whois?
• Как изменить контакт владельца домена RU/SU, отображающийся в Whois?
• Сокрытие личных данных Whois. Зачем это нужно?
• Сокрытие личных данных для доменов COM, NET, ORG, INFO, BIZ, MOBI
• Сокрытие личных данных для доменов NAME, US, IN
• Whois доменной зоны DJ

Вопросы безопасности

• Как восстановить доступ к аккаунту?
• Как обеспечивается безопасность при работе с панелью управления?
• Как сменить основной email, используемый в качестве логина в панели?

Вопросы оплаты

• Почему существет такой большой разброс цен на домены RU?
• Как оформить возврат денежных средств?
• Почему у вас так дорого/дешево?
• Организация оплатила счет, но платежа все еще не видно.
• Мы добавили заказ на домен, но этот домен все еще свободен

Перенос и передача доменов RU и SU

• Перенос доменов RU от других регистраторов
• Перенос доменов RU и SU к другому регистратору
• Как передать домен RU другому владельцу?

Перенос и передача доменов в других зонах

• Передача доменов COM, NET, ORG, INFO, BIZ, NAME, MOBI, IN новому владельцу
• Перенос доменов COM, NET, ORG, INFO, BIZ, NAME, MOBI, IN от других регистраторов
• Перенос домена к другому регистратору (кроме RU, SU)
• Передача домена в зоне AM новому владельцу
• Перенос доменов DE от других регистраторов
• Передача домена NU новому владельцу

Правовые вопросы

• Изменения «Правил регистрации доменных имен в домене RU»
• При регистрации доменов RU я указываю свои паспортные данные. При каких обстоятельствах мои паспортные данные будут доступны третьим лицам?
• Договор-оферта (онлайн-договор) и договор в письменной форме
• Как официально подтверждается, что домен принадлежит мне?
• Где я могу ознакомиться с договором на регистрацию домена?
• Мой домен .com/.net/.org/.biz/.info/.name заблокирован. В чем причина и как это исправить?

Платформа InSales для создания интернет-магазина

• Что такое InSales и для чего мне нужен этот сервис?
• Как начать работу с интернет-магазином InSales?
• Нужна ли для работы интернет-магазина InSales покупка хостинга или дополнительных программ?